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Privacidade e LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o BolsoPIX coleta, por que os coleta, com quem os compartilha e o que você pode exigir a respeito deles. Está escrita segundo a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Controlador dos dados
AMERICA SISTEMAS WEB E INFORMATICA LTDA — CNPJ 08.828.607/0001-76 — R BOROROS, 1419 Sala B.
Contato do encarregado (DPO)
contato@bolsopix.com.br

1. Quais dados tratamos

Dados pessoais tratados
CategoriaO que éDe onde vem
CadastroEndereço de e-mail e credenciais de acesso.Você, ao criar a conta.
Dados financeirosLançamentos de receita e despesa: valor, data, descrição, categoria e sub-categoria.Você, pelo app ou pelo WhatsApp.
Número de telefoneSeu número de WhatsApp, apenas se você optar por vincular o canal.Você, ao vincular; e a Meta, ao entregar suas mensagens.
Mensagens do canalO texto que você envia ao bot e a resposta enviada a você, com o resultado de entrega.O canal de WhatsApp.
Compartilhamento familiarVínculos entre contas, quando você convida alguém ou aceita um convite.Você e a pessoa convidada.

Não coletamos dados de navegação para publicidade, não usamos cookies de rastreamento de terceiros e não fazemos perfilamento para fins de marketing.

2. Por que tratamos, e com que base legal

Finalidades e bases legais
FinalidadeBase legal (LGPD art. 7º)
Manter sua conta e registrar seus lançamentos.Execução de contrato (inciso V).
Interpretar mensagens em linguagem natural para criar lançamentos.Execução de contrato (inciso V).
Vincular e operar o canal de WhatsApp.Consentimento (inciso I) — você escolhe vincular, e pode desvincular quando quiser.
Compartilhar dados entre contas de uma mesma família.Consentimento (inciso I) — depende de convite aceito, e pode ser revogado.
Segurança, prevenção a abuso e registro de falhas.Legítimo interesse (inciso IX).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados e não os cedemos para publicidade. Compartilhamos apenas com os operadores necessários para o serviço funcionar:

Operadores de dados
OperadorO que recebePara quê
SupabaseEstados UnidosTodos os dados de conta e lançamentos.Banco de dados, autenticação e execução do backend.
OpenAIEstados UnidosO texto da mensagem que você manda ao bot, mais a lista de nomes das suas categorias.Extrair valor, data e categoria da frase. Não enviamos seu e-mail, seu telefone nem seu histórico de lançamentos.
Meta / WhatsAppSeu número e o conteúdo das mensagens trocadas com o bot.Transporte das mensagens. O uso do WhatsApp também é regido pela política de privacidade da Meta.

4. Transferência internacional

Os dados são armazenados e processados em servidores nos Estados Unidos (região us-west-2). A transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD, para execução do contrato firmado com você, e os operadores acima oferecem cláusulas contratuais de proteção de dados.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Conta e lançamentos: enquanto sua conta existir.
  • Mensagens do WhatsApp: guardamos o texto e o registro de entrega para diagnóstico e para evitar processar a mesma mensagem duas vezes.
  • Após a exclusão da conta: os dados são apagados, salvo o que a lei exigir preservar.

6. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você: confirmação de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de negar consentimento; e revogação do consentimento.

Parte disso você exerce sozinho, dentro do app: editar e apagar lançamentos, desvincular o WhatsApp e desligar ou remover um compartilhamento familiar.

A exclusão da conta e a portabilidade dos dados são feitas por solicitação: escreva para contato@bolsopix.com.br e apagamos ou exportamos seus dados.

Respondemos a qualquer pedido deste artigo em até 15 dias.

7. Segurança

O acesso aos dados é isolado por usuário no banco (Row Level Security), o tráfego é cifrado em trânsito, e as credenciais de integração ficam fora do código, em cofre de segredos. Nenhum sistema é imune a incidentes: se ocorrer um que traga risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, na forma do art. 48 da LGPD.

8. Menores de idade

O BolsoPIX não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados dessa faixa etária.

9. Mudanças nesta política

Se alterarmos esta política de forma relevante, atualizaremos a data no topo e avisaremos pelos canais do produto antes que a mudança passe a valer.

10. Contato

contato@bolsopix.com.br
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